Jedem, der beruflich oder privat neue Medien der Telekommunikation und der Informationstechnik nutzen möchte oder will, leistet eine Informationsplatform, die über neueste Trends und Entwicklungen aufklärt, die auf Gefahren und Risiken hinweist und dem User von heute ein Forum bietet, sich mit anderen Nutzern auszutauschen, gute Dienste. Ein solches Informationsportal ist heise.de. Seit die Website 1996 in Betrieb ging, ist sie für viele User zur ersten Anlaufstelle bei Problemen und Fragen geworden und dient außerdem der Information über neue Produkte und Programme für Computer und Laptops, Handys, Smartphones und vielem anderem, die ausführlich vorgestellt, ihre Vor- und Nachteile gegeneinander abgewogen und die Preise mit denen anderer Produkte verglichen werden. Neueste Entwicklungen werden vorgestellt, auf interessante Internet-Seiten aufmerksam gemacht und auch politische Detailfragen erörtert.
Vor allem in Bereich der Internetsicherheit bietet heise.de unter heise.security einen hervorragenden Service. Über neueste Bedrohungen durch Viren, Trojaner und anderen Bedrohungen aus dem Internet wird im newsticker umgehend berichtet, in ausgezeichnet recherchierten Artikeln werden Hintergrundinformation geliefert und über Risiken und deren Abhilfe informiert. Direkte links führen zu Download-Möglichkeiten für Sicherheitsprogramme jeglicher Art. Ein besonders wichtiges Anliegen ist die Verbesserung der Datensicherheit. So weist das Portal auf Schwachstellen bei Chipkarten, Passwörtern und Ausweisen hin und hilft damit, die Sicherheit zu erhöhen. Heise.de berichtet über Gerichtsverfahren und -urteile, die alle Bereiche der modernen Informationstechnik betreffen, und erläutert sie eingehend.
Im Forum findet fast jeder Nutzer Antworten auf von ihm gestellte Fragen und erhält bei Problemen Unterstützung durch andere User. Sehr nützlich sind auch die angebotenen Tarifrechner und Veranstaltungshinweise.
Die Sprache der Seite richtet sich nicht nur an den Computer-Fachmann sondern ist auch für Laien verständlich gehalten, die Navigation ist einfach, die Suche nach bestimmten Themen führt dadurch schnell zum Erfolg. Das Layout ist vornehmlich in Blau gehalten und wirkt dadurch sehr versachlichend. Sensationsheischende Aufmacher und Bilder sucht man vergebens, was der Seriosität der Seite besonderen Ausdruck verleiht.
Fazit: Bei allen Fragen und Problemen rund um die Datentechnik ist man bei heise.de an der richtigen Adresse.